Федорів, Т. Репутаційні ризики та комунікаційний менеджмент в органах державної влади [Текст] / Т. Федорів> // Вісник Національної академії державного управління при Президентові України. - 2012. - № 4. - С. 137-147 : табл. - Бібліогр. в кінці ст. Рубрики: Криза--Ризик--Органи державної влади--Стейкхолдери Анотація: У статті здійснено аналіз принципів та практичних технологій ризикових і кризових комунікацій з урахуванням змін у зовнішньому середовищі; визначено поняття репутаційного ризику в органах державної влади; етапи кризової комунікації та "життєвий цикл" висвітлення у мас-медіа. |