Котляревський, Я. В. Роль інституту банківського омбудсмена у підвищенні довіри клієнтів до банків [Текст] / Я. В. Котляревський, Г. О. Панасенко> // Фінанси України. - 2015. - № 11. - С. 88-96. - Бібліогр. в кінці ст. Рубрики: Омбудсмен--Банківський--Україна Дод.точки доступу: Панасенко, Г. О. Є примірники у відділах: всього 1 : ВДЕТПСГН (1) |