Форма документа : Стаття із журналу Шифр видання : Автор(и) : Pedko I. A. Назва : Determination of competitive ability of companies producing concrete and concrete articles based on dual assessment of service performance Місце публікування : Актуальні проблеми економіки. - 2016. - № 4. - С. 427-432: форм., табл. (Шифр -904081/2016/4) Примітки : Бібліогр.: 10 назв Предметні рубрики: Математичні методи і моделі в економіці Економіка підприємств будівельної промисловості-- Виробництво будівельних матеріалів -- Вироби з бетону-- Конкурентоспроможність підприємств-- Сервісна діяльність -- Якість надання послуг Анотація: У статті запропоновано науково-методичне забезпечення оцінювання конкурентоспроможності сервісу підприємства-виробника бетону та виробів з бетону за дуальним підходом. Дуальний підхід дозволяє враховувати при оцінюванні конкурентоспроможності сервісу не лише якість надання послуг, а й наявність певних характеристик сервісу. Запропонований підхід дозволяє більш диференційовано оцінювати ризики конкурентоспроможності продукції, використовуючи два показники переваги (наявність послуги та якість її надання) над кожним з конкурентів підприємства-виробника бетону та виробів з бетону.