Сукиасян, Э. Р. Менеджмент качества в действии. Стали ли наши библиотеки лучше работать? [Текст] / Э. Р. Сукиасян // Научные и технические библиотеки. - 2011. - № 6. - С. 19-28. - . - ISSN 0130-9765 Рубрики: Бібліотеки--Бібліотечна справа--Управління Кл.слова (ненормовані): бібліотечне обслуговування -- менеджмент якості -- ефективність роботи Є примірники у відділах: всього 1 : НМВ (1) |