88.5 / 15 К 39 Кильмашкина, Т. Н. Конфликтология: социальные конфликты [Текст] : учеб. пособие для вузов / Т. Н. Кильмашкина. - Москва : ЮНИТИ, 2004. - 286, [1] с. - (Учебные пособия для повышения квалификации специалистов). - Библиогр.: с. 278-285. - ISBN 5-238-00632-2 : 019.90 р. Рубрики: Конфліктологія Соціальна психологія Соціальні конфлікти Кл.слова (ненормовані): ARM Примірників всього: 1 ВЗ (1) |
88.5 / 15 П 86 Психология конфликта [Текст] : хрестоматия / [сост. Н. В. Гришина]. - 2-е изд., доп. - Санкт-Петербург : Питер, 2008. - 476 с. : ил. - (Хрестоматия). - Библиогр. в подстроч. примеч. - ISBN 978-5-388-00183-2 : 045.00 р. Рубрики: Конфліктологія Соціальні конфлікти Кл.слова (ненормовані): ARM Дод.точки доступу: Гришина, Н.В. \сост.\ Примірників всього: 1 ВЗ (1) |
88.5 / 15 П 16 Панкратов, В. Н. Защита от психологического манипулирования [Текст] : практ. рук. / В. Н. Панкратов. - Москва : Психотерапия, 2008. - 206, [1] с. - (Психология успеха и эффективного управления). - Библиогр.: с. 129-130. - ISBN 978-5-903182-46-6 (в пер.) : 031.00 грн Рубрики: Соціальна психологія Соціальне спілкування Соціальні конфлікти ВНО Примірників всього: 1 ВДГН (1) |
60.5 / 301 Г 51 Гірник, А. М. Основи конфліктології [Текст] : навч. посіб. для вищ. навч. закл. / А. М. Гірник. - Київ : Києво-Могилянська академія, 2010. - 222 с. - Бібліогр.: с. 207-222. - ISBN 978-966-518-517-8 (в обкл.) : 045.50 грн, 035.00 грн Рубрики: Конфлікти--Навчальні видання для вищої школи Соціальні конфлікти Конфліктологія ВНО Примірників всього: 4 ВА (2), ВДГН (1), ВЗ (1) |
88.5 / 15 Е 29 Егидес, А. П. Психология конфликта [Текст] : учеб. пособие / А. П. Егидес. - Москва : Московская финансово-промышленная академия, 2011. - 314, [1] с. : ил. - (Университетская серия). - Библиогр.: с. 301-312. - ISBN 978-5-902597-14-8 (в обл.) : 073.00 грн. Рубрики: Конфліктологія--Навчальні видання для вищої школи Соціальні конфлікти ВНО Примірників всього: 1 ВА (1) |
88.5 / 15 Г 85 Гришина, Н. В. Психология конфликта [Текст] / Н. В. Гришина. - 2-е изд., перераб. и доп. - Санкт-Петербург : Питер, 2009. - 538 с. : ил., табл. - (Мастера психологии). - Библиогр.: с. 517-538. - ISBN 978-5-91180-895-2 (в пер.) : 111.12 р. Рубрики: Конфліктологія Соціальні конфлікти Кл.слова (ненормовані): ARM Примірників всього: 1 ВДГН (1) |
658.8 Б 48 Бер, Джей. Привітайте своїх хейтерів. Як позитивно ставитися до скарг і утримувати своїх клієнтів [Текст] / Джей Бер ; [пер. з англ. М. Хандога]. - Харків : Фабула, 2019. - 239 с. : рис. - (#PROBusiness). - Бібліогр.: с. 211-223. - ISBN 978-617-09-5581-4 (в опр.) : 188.00 грн.
Соціальні конфлікти Споживачі--Обслуговування--Психологія ВНО Дод.точки доступу: Хандога, М. \пер.\ Примірників всього: 1 ВДЕТПСГН (1) |