Авторизація
Прізвище
Пароль  
Увійти
 

Вид пошуку
 
Стандартний
Розширений
Професійний
Розподілений
За словником

Бази даних


Електронна картотека аналітичного опису статей - результати пошуку

Електронний каталог книг
Електронна картотека аналітичного опису статей
Зведений краєзнавчий каталог Чернігівщини
Електронна бібліотека
Електронний каталог відділу мистецтв (ноти, диски, грамплатівки)
Електронний каталог книг іноземними мовами
Друковані ЗМІ про нас
Зона пошуку
Формат представлення знайдених документів:
повний інформаційнийкороткий
Відсортувати знайдені документи за:
авторомназвоюроком виданнятипом документа
Пошуковий запит: (<.>S=Туризм -- Послуги<.>)
Загальна кількість знайдених документів : 2
Показані документи с 1 за 2
1.

Форма документа : Стаття із журналу
Шифр видання :
Автор(и) : Мельниченко, Світлана
Назва : Методика дослідження якості обслуговування на туристичних підприємствах
Місце публікування : Вісник Київського національного торговельно-економічного університету. - 2012. - № 1. - С. 24-33: табл. (Шифр В352419/2012/1)
Примітки : Бібліогр. с. 32-33 (5 назв)
ББК : 65.433
Предметні рубрики: Туризм-- Послуги
Система управління якістю
Анотація: Розкрито особливості оцінювання якості обслуговування на туристичних підприємствах; сформульовано принципи управління якістю з урахуванням галузевої специфіки; апробовано методику "Таємний покупець" у мережі туристичних офісів на території України; визначено вимоги щодо управління якістю туристичних послуг.
Знайти схожі
2.

Форма документа : Стаття із журналу
Шифр видання :
Назва : Социальный формат туризма
Місце публікування : Гостиничный и ресторанный бизнес. - 2013. - № 4. - С. 14-15: фот. цв. (Шифр -635346/2013/4)
Предметні рубрики: Туризм-- Послуги
Ключові слова (''Вільн.індекс.''): право людей на відпочинок--туристична індустрія--форми і якість послуг--якість життя --соціальна структура суспільства
Знайти схожі
 
© Міжнародна Асоціація користувачів і розробників електронних бібліотек і нових інформаційних технологій
(Асоціація ЕБНІТ)