Авторизація
Прізвище
Пароль  
Увійти
 

Вид пошуку
 
Стандартний
Розширений
Професійний
Розподілений
За словником

Бази даних


Електронна картотека аналітичного опису статей - результати пошуку

Електронний каталог книг
Електронна картотека аналітичного опису статей
Зведений краєзнавчий каталог Чернігівщини
Електронна бібліотека
Електронний каталог відділу мистецтв (ноти, диски, грамплатівки)
Електронний каталог книг іноземними мовами
Друковані ЗМІ про нас
Зона пошуку
Формат представлення знайдених документів:
повнийінформаційнийкороткий
Пошуковий запит: (<.>S=Економіка готельного господарства -- Готельний менеджмент -- Конкурентоспроможність -- Орієнтація на клієнтів -- Сербія<.>)
Загальна кількість знайдених документів : 1
1.


    Ciric, M.
    Measurement framework for analyzing customer orientation in the hotel industry [Text] / M. Ciric, D. Djordjevic, S. Ignjatijevic // Актуальні проблеми економіки. - 2013. - № 3. - P. 493-502 : табл. - Бібліогр.: 13 назв
ББК 65.432
Рубрики: Економіка готельного господарства--Готельний менеджмент--Конкурентоспроможність--Орієнтація на клієнтів--Сербія
Анотація: У статті розглянуто проблеми орієнтації на клієнтів як чинник конкурентоспроможності готелів в умовах складного ринку. Перевірено, чи можна схему Нванкво, розроблену для аналізу рівня орієнтації на клієнтів у різних компаніях, застосовувати до готельного бізнесу, і як така схема може допомогти менеджерам виділити сильні і слабкі сторони компанії. Анкетні дані отримано з опитування, проведеного в районах Шумадія і Морава в Сербії, проведено аналіз кореляцій і на основі висновків запропоновано рекомендації з покращення орієнтації готелів на клієнтів.


Дод.точки доступу:
Djordjevic, D.; Ignjatijevic, S.
Немає відомостей про примірники (Джерело у БД не знайдене)

Знайти схожі
 
© Міжнародна Асоціація користувачів і розробників електронних бібліотек і нових інформаційних технологій
(Асоціація ЕБНІТ)