Авторизація
Прізвище
Пароль  
Увійти
 

Вид пошуку
 
Стандартний
Розширений
Професійний
Розподілений
За словником

Бази даних


Електронна картотека аналітичного опису статей - результати пошуку

Електронний каталог книг
Електронна картотека аналітичного опису статей
Зведений краєзнавчий каталог Чернігівщини
Електронна бібліотека
Електронний каталог відділу мистецтв (ноти, диски, грамплатівки)
Електронний каталог книг іноземними мовами
Друковані ЗМІ про нас
Зона пошуку
Формат представлення знайдених документів:
повнийінформаційнийкороткий
Відсортувати знайдені документи за:
авторомназвоюроком виданнятипом документа
Пошуковий запит: (<.>S=Туризм -- Послуги<.>)
Загальна кількість знайдених документів : 2
Показані документи с 1 за 2
1.


    Мельниченко, Світлана.
    Методика дослідження якості обслуговування на туристичних підприємствах [Текст] / С. Мельниченко // Вісник Київського національного торговельно-економічного університету. - 2012. - № 1. - С. 24-33 : табл. - Бібліогр. с. 32-33 (5 назв)
ББК 65.433
Рубрики: Туризм--Послуги
   Система управління якістю
Анотація: Розкрито особливості оцінювання якості обслуговування на туристичних підприємствах; сформульовано принципи управління якістю з урахуванням галузевої специфіки; апробовано методику "Таємний покупець" у мережі туристичних офісів на території України; визначено вимоги щодо управління якістю туристичних послуг.

Немає відомостей про примірники (Джерело у БД не знайдене)

Знайти схожі
2.


   
    Социальный формат туризма [Текст] // Гостиничный и ресторанный бизнес. - 2013. - № 4. - С. 14-15 : фот. цв.
Рубрики: Туризм--Послуги
Кл.слова (ненормовані):
право людей на відпочинок -- туристична індустрія -- форми і якість послуг -- якість життя -- соціальна структура суспільства


Є примірники у відділах: всього 1 : ВДЕТПСГН (1)
Вільні: ВДЕТПСГН (1)

Знайти схожі
 
© Міжнародна Асоціація користувачів і розробників електронних бібліотек і нових інформаційних технологій
(Асоціація ЕБНІТ)