78.384 К 78 Красильникова, И. Критерии качества и измерения услуг межбиблиотечного абонемента и доставки документов [Текст] / И. Красильникова // Научные и технические библиотеки. - 2010. - N 5. - С. 31-40 . - ISSN 0130-9765 Кл.слова (ненормовані): бібліотечне обслуговування -- бібліотечний абонемент -- НМВ Є примірники у відділах: всього 1 : НМВ (1) |