Синицина, Наталія. Надання управлінських послуг державними службовцями: питання професійної компетентності [Текст] / Н. Синицина // Освіта і управління. - 2011. - № 1. - С. 25-30. - Библиогр.: с. 29 (8 назв.) Рубрики: Система державної служби Управлінська культура--Розвиток Комунікативна компетенція управлінців Політичний нігілізм громадян Кл.слова (ненормовані): державне управління -- державні службовці -- управлінські послуги -- професійна компетентність -- комунікативні компетенції Анотація: Розглянуто питання професійної компетентності державних службовців у контексті якості надання управлінських послуг. Визначено критерії оцінювання професійної компетентності управлінців, надано практичні рекомендації з ефективного спілкування зі споживачами управлінських послуг та створення позитивного іміджу представників органів влади. Є примірники у відділах: всього 1 : ВДГН (1) |
Бойко, Наталія. Психологічний вплив віртуального простору на комунікативну компетентність дитини молодшого підліткового віку [Текст] / Н. Бойко // Директор школи, ліцею, гімназії. - 2015. - № 1-3. - С. 136-141. - Бібліогр.: с.140. - Зміст: Діти і віртуальне середовище: "+" та "-" ; Організація і проведення дослідної роботи Рубрики: Освіта--Загальноосвітня школа--Підлітки молодші Дитяча психологія--Розвиток дитини Наукові дослідження Кл.слова (ненормовані): молодший підліток -- чинники та фактори впливу -- комунікативні компетенції -- людське середовище -- віртуальне середовище -- середовище соціальних мереж -- експериментальна робота -- цілеспрямована педагогічна діяльність -- ігрова залежність Анотація: На основі проведеного аналізу досліджень вітчизняних і зарубіжних учених в контексті обраної теми. на фоні аналізованих фактів впливу віртуального середовища як зі знаком"плюс",так і "мінус", автор дійшов висновку, що стосовно дитини, яка лише формується, розвивається, соціалізується, навіть виокремлювані позитиви не завжди є такими для дитини. Наголошується на ролі сензитивних періодів для людського розвитку. Автор переконує на прикладі власного досліду, як знівелювати заподіяну дитині шкоду засобами віртуального простору. Є примірники у відділах: всього 2 : ВА (1), ВДГН (1) |