Центр створений на базі Чернігівської ОУНБ імені Софії та Олександра Русових з метою обслуговування людей різних вікових категорій з обмеженими можливостями.
Поширенню життєво необхідної інформації сприяють тематичні папки "Законодавство України", "Пільги інвалідам", "Соціальні гарантії", папки-досьє, які вміщують фактографічну інформацію: "Адреси соціального партнерства", "Корисні ресурси Інтернет для людей з особливими потребами". У відділі організована постійна виставка "Долати перешкоди разом". З метою спілкування з користувачами з особливими потребами створений блог. Здійснюється виїзне обслуговування підопічних геріатричного пансіонату. Бібліотека сприяє людям з особливими потребами в реалізації прав на освіту, інформацію, розкритті творчих можливостей, надає допомогу у виході з проблемних ситуацій, працює під гаслом "Бібліотека – територія добра і милосердя".
Якщо ви знаєте когось, хто хотів би читати, але не має можливості відвідувати бібліотеку за станом здоров'я, і ця людина самотня – повідомте нам. Бібліотека прийде до неї.
Блог Центру з обслуговування користувачів з особливими потребами