25 вересня на базі Регіонального тренінгового центру відбувся перший тренінг "Основи комп'ютерної грамотності та основи роботи в інтернеті" для користувачів бібліотеки у рамках проекту "У Всесвітній мережі всі покоління". Тренінг розпочався з вивчення термінології, і навіть не стільки з вивчення, скільки зі звикання до нових назв, зворотів, комп'ютерного сленгу. Потім знайомилися з основними складовими персонального комп'ютера, вчилися вмикати-вимикати і перезавантажувати комп'ютер. Освоювали роботу з мишкою і клавіатурою. Вчилися створювати, перейменовувати, видаляти і відновлювати документи. Розбиралися як працювати з вікнами: згортати і закривати їх. Робота в групі для людей поважного віку – це одна з найоптимальніших форм роботи. Занурюючись в атмосферу цифрового світу в оточенні ровесників, учасники тренінгу швидше адаптуються та позбавляються від боязні комп'ютерної техніки. Тренінг проводила Марина Желдак – викладач комп'ютерної грамотності, яка працює в бібліотеці на волонтерських засадах.