20 грудня на базі Регіонального тренінгового центру відбувся тренінг "Основи комп'ютерної грамотності та основи роботи в інтернеті" у рамках проекту "У Всесвітній мережі всі покоління".
  На занятті волонтер проекту Олександра Лазоренко ознайомила користувачів з текстовим редактором Microsoft Word. Спочатку тренер дала загальну характеристику особливостям програми Word, а потім допомогла користувачам створювати текстовий документ. Учасники тренінгу навчилися працювати зі шрифтами, абзацами, вводити й редагувати текст, його форматувати, перевіряти правопис і зберігати тощо.