Було розглянуто теми:

• Використання інформаційних технологій в публічних бібліотеках
• Документи, що регламентують діяльність бібліотек з надання доступу до мережевих інформаційних ресурсів
• Реклама бібліотечних послуг
• Вільний доступ до інформації в Україні
• Електронні бібліотеки
• Інтелектуальне та авторське право
• Маркетинг як частина управлінської діяльності
• Адвокація як система захисту інтересів бібліотек
• Фандрейзингова діяльність бібліотек

  По закінченню тренінга учасники отримали Сертифікати слухачів з предмету "ОРГАНІЗАЦІЯ ТА УПРАВЛІННЯ ЗМІНАМИ У ПУБЛІЧНІЙ БІБЛІОТЕЦІ В УМОВАХ ІНФОРМАТИЗАЦІЇ ТА СОЦІАЛЬНО-ЕКОНОМІЧНИХ ПЕРЕТВОРЕНЬ".