У межах Всеукраїнської програми ментального здоров'я "Ти як?", ініційованої Оленою Зеленською, у великому читальному залі Чернігівської ОУНБ імені Софії та Олександра Русових 29 серпня відбувся психологічний тренінг для працівників закладу на тему "Мистецтво вирішення конфліктів". Його провела представниця благодійного фонду "Право на захист", фахівчиня з питань психосоціальної підтримки Галина Сєрова, яка завітала до бібліотеки на запрошення працівниць відділу документів із гуманітарних наук.
  Конфлікти – одна з найактуальніших проблем, що переслідує людину в житті. Вони виникають через зіткнення протилежних інтересів, цілей або цінностей, непорозуміння між окремими особами, групами чи організаціями.
  Мета тренінгу – навчити учасників ефективно розпізнавати конфлікти, запобігати їм та розв'язувати цю проблему в різних соціальних контекстах, що сприятиме покращенню взаємин і створенню більш гармонійного соціуму.
  Для групи з 20 учасниць психологиня підготувала кілька цікавих завдань. Спершу кожна з нас записувала на великому аркуші свої очікування від тренінгу. Наступна вправа стосувалася розуміння природи конфліктів. Учасниці розділилися на три команди. "Каструльки" визначали причини конфліктів, "Королеви" – негативні наслідки конфліктів, а "Левиці" – позитивні. Також пані Галина ознайомила нас із різними стратегіями розв'язання конфліктів, такими як уникнення, пристосування, компроміс, конкуренція та співпраця (при цьому кожна з учасниць уявила себе стиглим соковитим яблуком, до якого підбирається підступний черв'як), а на завершення запропонувала програти різні конфліктні ситуації та знайти варіанти їх розв'язання.
  Учасниці тренінгу подякували фахівчині за психологічну допомогу, нову корисну інформацію та цікаво проведений час. Усі ми отримали буклети, розроблені Службою турботи про психічне здоров'я БФ "Право на захист". Пані Галину запросили до подальшої співпраці з бібліотекою, на що психологиня радо погодилася. Отже, до наступних зустрічей, наповнених невимушеним спілкуванням!