З 21 по 25 квітня на базі Регіонального тренінгового центру проходив тренінг "Орієнтація на клієнта", для бібліотекарів відділу обслуговування публічних бібліотек Чернігівщини. Протягом 5 днів, бібліотекарі разом з тренером Оленою Сльозкою розглядали такі поняття як читач, користувач, клієнт. Аналізували втрату клієнтів, розмірковували та визначали яким компетенціям має відповідати бібліотекар відділу обслуговування. Працювали в групах: розглядали хто такі зовнішні та внутрішні клієнти, розробляли основні принципи комунікацій, складали алгоритм обслуговування клієнтів, ділились досвідом та порадами щодо обслуговування "особливої категорії" клієнтів.
24 квітня відбувся виїзний тренінг з теми "Електронне урядування" за програмою "Бібліоміст" для студентів спеціалізації бібліотечна справа Ніжинського училища культури і мистецтв ім. М. Заньковецької.
23 квітня в рамках програми "Бібліоміст" тренер Чернігівського регіонального тренінгового центру Анастасія Ширманова провела навчання для студентів та викладачів бібліотечної спеціалізації Ніжинського училища культури та мистецтв ім. Марії Заньковецької. Темою тренінгу були "Хмарні технології для зберігання текстового, фото та відеоконтенту".
З 14 по 18 квітня для бібліотекарів публічних бібліотек області відбувся тренінг з адвокації – "Адвокація: представлення інтересів бібліотек".
З 14 по 18 квітня в Регіональному треніговому центрі Чернігівської ОУНБ ім. В.Г. Короленка пройшов тренінг "Веб-2.0 для бібліотекарів". Цього разу тренінг відвідали бібліотекарі області: Городнянської, Новгород-Сіверської, Борзнянської, Носівської, Куликівської, Сосницької, Чернігівської районних бібліотек та Ніжинської і Чернігівської міських центральних бібліотек.
15-16 квітня у Чернігівській ОУНБ ім. В.Г. Короленка відбувся семінар-практикум, присвячений загальнотеоретичним питанням бібліографії та підготовці до видання краєзнавчих бібліографічних посібників. У заході взяли участь фахівці-бібліографи, які представляли Бахмацьку, Городнянську, Ічнянську, Козелецьку, Корюківську, Куликівську, Менську, Ніжинську, Новгород-Сіверську, Носівську, Чернігівську централізовані бібліотечні системи та Ніжинську міську ЦБС.
З 7 по 11 квітня в Регіональному треніговому центрі Чернігівської ОУНБ ім. В.Г. Короленка пройшов тренінг "Основи комп’ютерної грамотності. Як грамотно створювати мультимедійні презентації" для бібліотекарів Чернігівської ОУНБ ім. В.Г. Короленка, бібліотек-філії №1 та №4 Чернігівської міської централізованої бібліотечної системи, а також бібліотеки-філії для дітей №3.
Вже близько трьох років в обласних бібліотеках України функціонують регіональні тренінгові центри за програмою "Бібліоміст". Фінансування тренінгових центрів припиняється в кінці квітня 2014 року. Саме це стало приводом вже вдруге провести тренінг "Шляхи забезпечення стійкого розвитку і функціонування регіональних тренінгових центрів" (другий раунд) за підтримки Ради міжнародних наукових досліджень та обмінів (IREX) та програми "Бібліоміст", який відбувся 8-9 квітня в Києві.
Сповненим нових вражень, естетичних надбань і професійних удосконалень виявився перший місяць весни для бібліотекаря відділу автоматизації бібліотечних процесів Чернігівської ОУНБ ім. В.Г. Короленка Олени Попович. У складі фіналістів програми "Лідерство для молодих бібліотекарів", яка відбувається у співробітництві з програмою "Бібліоміст" і благодійним фондом "Творчий центр ТЦК", за підтримки Ради міжнародних наукових досліджень та обмінів (IREX), вона здійснила навчальний візит до Латвії. Метою заходу були вивчення досвіду публічних бібліотек Латвії з надання інноваційних послуг та адаптація отриманих знань у практику роботи українських публічних бібліотек.
31 березня в Регіональному тренінговому центрі Чернігівської ОУНБ ім. В.Г. Короленка відбувся черговий тренінг з теми "Вікіпедія – вільна енциклопедія".
обслуговування користувачів до 17:45
обслуговування користувачів
призупиняється